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滨州市司法局窗口被评为2020年2-4月红旗窗口

来源:沈阳市政府采购中心 发布时间:2020-05-23 10:10
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  大众网·海报新闻滨州5月22日讯( 记者 王卫 通讯员 韩英选 宋晓)近日,滨州市行政审批服务局、市政务服务管理办公室发出2020年2-4月份考核情况通报,滨州市司法局窗口取得109.2分的好成绩,名列市政务服务中心53个窗口第6名,荣获“红旗窗口”荣誉称号。

  坚持党建引领,履行党建职责

  2020年以来,市司法局公共法律服务窗口贯彻落实党的路线方针政策和上级党组织的决议决定,以党建促日常工作,以“人民群众满意”为工作标准,认真贯彻落实市委办公室、市政府办公室下发的《关于进一步优化营商环境深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案》的通知和有关法律、法规、政策。积极推进“一次办好”工作流程。按照“素质高、服务好”的标准,热情周到服务群众,受到办事群众和市政务服务中心的一致好评。

  坚持便民利民,让人民群众满意

  在市政务服务中心“公共法律服务”窗口创新实施“四个一”工作制度,即“一窗受理、一次告知、一套材料、一次办好”,坚持便民高效,以群众需求为导向,转变工作作风,强化服务意识,简化办事环节,优化工作流程,提高服务质量。全面取消法律援助事项范围,实现应援尽援;对精准扶贫对象,农民工讨薪、工伤案件,农村70周岁以上的老年人、残疾人等群体权益遭受侵害的,一律免予审查经济困难状况;对申请人户籍所在乡镇或县级民政部门出具经济困难证明有困难的,放宽到由申请人所在村(居)或单位出具证明,方便困难群众获得法律援助。疫情期间,鲁滨公证处对确有需要办理的公证事项,予以网上办理、上门服务,助力群众办事、企业复工复产;对于低于5000以下的继承小额遗产公证,给予免费办理,确实让当事人感受到免费法律服务。

  强化纪律作风建设,助力富强滨州建设

  根据市局党组深入学习贯彻《全市司法行政系统纪律作风专项教育整治暨纪律作风建设年活动》部署,按照《市政务服务中心关于开展的“抓学习、严纪律、优服务”活动方案》要求,认真学习《政务中心工作人员考核办法》和《窗口工作人员服务规范》等必选科目,抓规范提效能。筑牢窗口工作人员为民服务意识,树立“争创一流工作业绩”的思想,强化纪律,规范行为,为群众创造一个文明整洁卫生的服务环境,扎实开展“三亮三比”活动,争创“共产党员示范岗”,提升服务质量和服务效能。2020年以来,各类公共法律服务业务量显著增长,共办理公证事项459件,法律援助案件279件,通过“12348”公共法律服务热线解答群众来电4000余人次,接待群众来访600余人次,圆满完成窗口的各项工作任务。市司法局窗口5名同志分别被评为2020年2-4月“优秀服务标兵”、“爱岗敬业先进个人”荣誉称号。

  成绩和荣誉来之不易,市司法局公共法律服务窗口全体工作人员将以此为契机,以“争创一流服务窗口”为目标,强化纪律,规范行为,落实责任,提高效率,提升质量,努力为人民群众提供优质高效的公共法律服务,为富强滨州建设提供有力法治保障。


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